Un'opportunità importante nella pianificazione delle attività formative dei Call Center.
Le spese agevolabili sono sia quelle relative a servizi acquisiti dall'esterno, sia quelle sostenute per l'organizzazione diretta del servizio, al netto di eventuali contributi ricevuti.

Rientrano in tali costi:

- costi del personale docente, sia interno che esterno
- spese per l'acquisizione di beni e servizi necessari all'attività di formazione (locazione aule, materiale didattico, etc.)
- costi e le spese relative al personale interno, docenti e discenti, impegnati nell'attività di formazione e aggiornamento
- spese di trasferta del personale
- spese di consulenza sull'iniziativa di formazione

La legge Tremonti Bis consente dunque, a tutte le aziende che investono in formazione, un notevole risparmio in termini di tassazione IRPEG.
Con tale agevolazione infatti, l'azienda ottiene un risparmio del 18% sulla spesa sostenuta.

Esempio:

Costo del corso di formazione .................200
Costo del lavoro del partecipante ..............60
Costo della trasferta ................................40

Totale costo ..........................................300

Costo Effettivo (82% di 300)...................246

Risparmio di imposta (18% di 300)............54



Rimaniamo in attesa di sapere se sarà possibile usufruire di questa opportunità anche per l'anno 2003

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